Bei vielen Läuft das Tagesgeschäft nach der Sommerpause wieder an und mit dem Herbstbeginn, schleicht sich die Herbstluft langsam durch alle Ecken. Gerade in den Sommerferien haben viele Unternehmen weniger Kapazitäten, um aktiv mit Kunden zu kommunizieren. Mit einer strategischen Nutzung ihrer Webseite, bleiben Sie aber auch in Ferienzeiten und zu Feiertagen präsent. Wir erklären Ihnen wie!
Erreichbar sein, ohne persönlich erreichbar sein zu müssen
Was zunächst wie ein Widerspruch klingt, ist allerdings der offensichtlichste Vorteil, wie Sie Ihre Webseite auch in Erholungsphasen wie den Sommerferien oder den Weihnachtsfeiertagen effizient nutzen. Während Sie im Urlaub sind, bleibt Ihre Webseite kontinuierlich für Ihre Kundschaft erreichbar. Sie vertritt Sie rund um die Uhr dabei, Informationen über Ihre Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Webseite als Verkaufsmöglichkeit nutzen und in den Workflow integrieren
Damit kommen wir schon zum nächsten strategischen Einsatz: Eine Webseite, die über einen integrierten Online-Shop verfügt, kann Aufträge annehmen und initial bearbeiten. Denken Sie dabei nicht nur an einen klassischen Online-Store in dem per Klick Produkte gekauft werden.
Auch Anfragen-Formulare sind nützliche Helfer, die über einen ausdifferenzierten Fragebogen automatisiert-erstellte Angebote versenden können. Schon allein eine Terminvereinbarung mittels eines Kalender-Tools nimmt Ihnen während Ihrer Freizeit Arbeit ab und bringt Sie und Ihre Kundschaft näher zueinander.
Aktuelle Informationen auf Ihrer Webseite bereitstellen
Zu guter Letzt ist Ihre Webseite während des Sommers und zu Feiertagen wie Weihnachten die beste Plattform, um Ihre Kundschaft über Ihre Abwesenheit zu informieren. Ein Hinweis in den „News“ oder den aktuellen Beiträgen kann vermerken, wann Sie wieder erreichbar sind. Im besten Fall ist der Aufbau Ihrer Webseite so logisch durchdacht, dass die aktuellsten Beiträge direkt auf der Startseite eingeblendet werden – so stellen Sie sicher, dass Ihre Kundschaft die Informationen findet, die sie sucht. Verweisen Sie dabei auf relevante Inhalte oder alternative Kontaktmöglichkeiten, um Fragen oder Probleme zu klären.
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